Zukunftsweisende IT-Lösungen für Versicherer
Ob Prozessautomatisierung, datengestützte Versicherung, mobile Services oder flexible Produktmodellierung – mit bewährten Services unterstützen wir Versicherer, Innovationen voranzutreiben und agiler zu handeln in einer kundenzentrierten, digitalen Welt.
Digitale Revolution – in neuen Kategorien denken
Die Versicherungsbranche befindet sich im Umbruch: Starre Geschäftsstrukturen werden dynamisch. Wegbereiter ist die digitale Transformation: Sie verändert Geschäftsmodelle, Prozesse und die Kundeninteraktion tiefgreifend. Versicherer, die diesen Wandel verstehen und dessen Vorteile intelligent nutzen, haben beste Chancen im Markt erfolgreich zu bestehen.
Sulzer unterstützt Sie in diesem Anpassungs- und Erneuerungsprozess mit spezifischen IT-Lösungen. Als Branchenspezialist helfen wir Ihnen, Ihre Unternehmensstrategie neu zu denken, innovative Produkte zu entwickeln und neue Wege zu Ihren Kunden zu erschließen.
Neben der Schwierigkeit, gut ausgebildete Mitarbeiter zu finden, bremst eine nicht durchgängige Digitalisierungsstrategie die Versicherer.
KI – Impulsgeber im Wettbewerb der Versicherungsökosysteme
Nutzen Sie die Chancen von künstlicher Intelligenz (KI) und gestalten Sie Ihre Versicherungsprozesse effizienter – mit den richtigen Use Cases und smartem Dateneinsatz. Mit Hilfe der Sulzer KI-Expertise identifizieren wir mit Ihnen geeignete Use Cases und setzen diese gemeinsam mit Ihnen um.
Ob Customer Experience, Data Analytics, Automatisierung, Cloud-Plattformen, agile Entwicklung oder Legacy Application Modernization – unsere IT-Lösungen unterstützen Sie in den unterschiedlichsten Einsatzbereichen. Wir analysieren mit Ihnen die bestehende Systemlandschaft und prüfen, in welcher Form die KI-Integration den größten Mehrwert für Sie stiftet.
Saubere Methodik
Sulzer setzt in der Projektumsetzung auf eine bewährte Vorgehensweise:
Data-driven Insurance – Entscheidungen datengestützt treffen
Durch den Einsatz disruptiver KI-Algorithmen ermöglichen wir Ihnen die Analyse neuer Daten – und heben so Ihre Datenqualität und Ihr Datenmanagement auf die nächste Stufe.
Neue Insights fördern die Prozess-, Produkt- und Serviceinnovationen – und schaffen so nachhaltige Wettbewerbsvorteile für Sie als Versicherer.
Success Story: Sulzer lehrt der KI das Denken
Erfahren Sie mehr über unsere bewährte Expertise in Machine Learning. Mit unserer eigens entwickelten KI-Applikation haben wir eine innovative IT-Lösung geschaffen, die das hochkomplexe Störungs- und Fehlermanagement eines Kunden neu erfindet.
Robotic Process Automation – höhere Effizienz und weniger Fehler
Daten spielen für Versicherer eine entscheidende Rolle, aber oftmals werden sie noch manuell von Sachbearbeitern eingepflegt und bearbeitet. Dieses Vorgehen ist zeitintensiv, fehleranfällig und ineffizient.
Überlassen Sie monotone Routine Ihrer Digital Workforce: Mit Robotic Process Automation (RPA) Lösungen von Sulzer können Sie Ihre standardisierten, repetitiven Prozesse automatisieren.
Anhand konkret festgelegter Regeln bzw. unterstützt durch Künstliche Intelligenz lassen wir Software-Roboter (Bots) in Ihren Applikationen wie menschliche Nutzer agieren: Sie übertragen etwa Kundendaten, die auf Papier stehen, vollkommen selbstständig in Ihre IT-Systeme. Ohne dabei in die zugrundeliegende IT-Infrastruktur einzugreifen.
Darüber hinaus eignet sich der Einsatz von Bots für Service Desk Interaktionen (Chatbots etc.), Testautomatisierung der Software-Qualitätssicherung, Bedienung von Frontend-Applikationen, Backoffice-Automation u. v. m.
Stärkung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit
Die Automatisierung von Prozessen bietet neben einer beschleunigten Verarbeitung auch eine optimierte Daten- und Prozessqualität sowie sinkende Kosten. Zugleich werden personelle Ressourcen freigesetzt und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigt.
Für die Versicherungsbranche ergeben sich eine Reihe von interessanten Anwendungsfällen, u. a. in folgenden Kernprozessen:
- Abschluss von Neuverträgen
- Anpassung von Bestandspolicen
- Meldung und Bearbeitung von Versicherungsfällen
- Manuelle Datenübertragung
- Kündigung von Versicherungspolicen
Von Prozessanalyse über Design und Entwicklung bis hin zu Testing, Inbetriebnahme und Betrieb – Sulzer setzt in RPA-Projekten auf eine klar definierte, kundenorientierte Vorgehensweise. So erkennen und nutzen wir das Automatisierungspotenzial bei Versicherern optimal.
Schnellere digitale Transformation mit Application Modernization
Die Versicherungs-Branche investiert umfangreich in die Modernisierung ihres Anwendungsportfolios. Hierzu zählt vor allem die Optimierung der Geschäftsmodelle in einer Cloud- oder Hybrid-Strategie, um die Kosteneffizienz und Produktivität zu steigern und neuen Raum für Innovationen zu schaffen.
Unsere Fähigkeiten, Methoden und Tools unterstützen Sie dabei, die richtige Strategie auf Basis Ihres Portfolios zu bestimmen, um Legacy-Anwendungen zu modernisieren und in Cloud-Umgebungen zu überführen.
Let’s talk
Positive Effekte der Sulzer Application Modernization Services:
Mit unseren Services optimieren Sie Ihre zentralen Funktionen, nutzen Vorhandenes und bauen neue digitale Fähigkeiten auf. Ob Legacy to Cloud (z. B. Mainframe), Cloud Native Development oder Implementation Services – unser Expertenteam unterstützt Sie gezielt bei Aufbau und Modernisierung Ihrer Anwendungen.
So beschleunigen wir zielgerichtet die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen und fördern zugleich positive Business-Effekte.
SAP-Lösungen
Bewährte Expertise: Sulzer bringt die jahrzehntelange Erfahrung aus über 200 SAP-Analytics- und SAP-Template-Projekten mit. Unser Portfolio-Fokus liegt dabei auf Einkauf, Logistik, Stammdaten, Finanzen sowie auf Entwicklungsumfängen und Analytics-Lösungen.
Als SAP Silver Partner sind wir aktiv im Early Adopters Programm. Das bedeutet für Sie: Wir testen Software – wie u. a. SAP Analytics Cloud – schon vorab auf ihr Einsatzspektrum und geben dieses Wissen umgehend weiter. Zusätzlich sichern wir den Innovationsvorsprung unserer Kunden, in dem wir etwa KI zur Verbesserung von Business-Prozessen integrieren.
Zudem verfügen wir über SAP Academy Trainer in allen Bereichen von SAP Analytics.
Success Story: Hybride Datenstrategie mit SAP Cloud Analytics und SAP BO
Infor-Lösungen
Als offizieller Infor-Alliance-Partner ist Sulzer spezialisiert auf die Produkte Infor LN, CloudSuite Industrial Enterprise, CloudSuite Automotive und Supplier Exchange. Erfahren Sie mehr über unser Know-how in diesen Infor-Produkten.
Von Ein- und Verkauf über Lager-, Material- und Produktionswirtschaft bis hin zu Finanzen und Controlling – wir decken mit passgenauen Infor-Produkten erfolgreich die Kernprozesse im Maschinenbau ab.
Lernen Sie unsere Expertinnen kennen
Sie wollen mehr zu unseren SAP- und Infor-Leistungen wissen? Sprechen Sie jetzt mit unseren Expertinnen.
Dr. Katja Barfus-Müller
News „Business Expertise“
Die Vorteile der SAP Edition for Hana für Ihr Unternehmen
Entdecken Sie die umfangreichen Vorteile der Migration von SAP GTS 11 auf SAP Edition for Hana, einschließlich verbesserter Compliance,…
Sulzer Spanien begrüßt Natalia Trujillo als neue Leiterin der Niederlassung
Natalia Trujillo übernimmt ab 1. April 2024 die Leitung der spanischen Niederlassung von Sulzer. Mit umfangreicher Erfahrung und frischen…
Innovationspartnerschaft durch Kooperation in der Fertigung
KNOTT optimiert mit INFOR LN seine Fertigungsprozesse, verbessert die Logistik und stärkt seine Marktposition in der Off-Highway- und PKW-Anhänger-Branche.