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Qualität

Optimierte Qualitätsprozesse - der Schlüssel zum Erfolg

Ob Automotive-Bereich oder produzierendes Gewerbe – wir beraten und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre Qualitätsprozesse. Bei Bedarf begleiten unsere IT-Experten Sie über den gesamten Lifecycle der einzelnen Fachprozesse.

Von der fachlichen Beratung über die Definition der Qualitätsziele bis hin zur technischen Umsetzung stehen wir Ihnen mit unserer Expertise und unserem technischen Detailwissen zur Seite.

Die Reduzierung von Fehlerquoten, die Senkung von Garantie- und Kulanzkosten sowie vor allem die Steigerung der Kundenzufriedenheit sind zentrale Qualitätsziele. Unsere individuellen und standardisierten Software-Lösungen unterstützen Sie bei der Qualitätssicherung in allen Unternehmensbereichen – von der (Produkt-)Entwicklung über Einkauf und Vertrieb bis zu den Finanzen; damit Ihre Produkte und Dienstleistungen auch in Zukunft höchsten Ansprüchen gerecht werden. Mehr denn je gilt: Qualität ist, wenn nicht das Produkt, sondern der Kunde zurückkommt.

Qualitätsprozesse spielen in allen Unternehmensbereichen eine zentrale Rolle. Diesen Anforderungen werden wir als Dienstleister selbstverständlich gerecht und bieten unseren Kunden ein breit gefächertes Leistungsportfolio für die einzelnen Unternehmensbereiche an.

Angewandte Technologien
  • SPSS Modeler
  • SAS
  • QlikView
  • Tableau
  • Oracle
  • SAP BI
Unsere Leistungsangebote im Detail
  • Analyse der bestehenden Daten über Prozessgrenzen hinaus
  • Kundenunterstützung bei der Konzeption, Definition und Umsetzung einer unternehmensweit einheitlichen Fehlercodierungs-Sprache
  • Begleitende Unterstützung beim Problemmanagementprozess – von null Kilometer bis hin zu Problemen im Feld
  • Hilfe bei der IT Verwaltung von technischen Aktionen oder Rückrufaktionen
  • Bereitstellung von Werkzeug zur Kontrolle der Gewährleistungskosten (Überblick, Steuerbarkeit und Absicherung über die finanziellen Mittel)
  • Erstellen und Betreiben einer Unternehmensplattform für Business Analytics Anwendungen, die das Aufsetzen von Projekten zur Erkennung von Auffälligkeiten und Datamining in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen ermöglicht

Expertise und Know-how aus einer Hand

Durch langjährige Erfahrung ist die Sulzer GmbH ein geschätzter Teilnehmer an Experten-Workshops. So setzte sich das Unternehmen im Rahmen des BMW Innovationskreises mit den zukünftigen Herausforderungen im Qualitätsmanagement kreativ auseinander und entwickelte – losgelöst vom Tagesgeschäft – wegweisende Prototypen. Ziel dieser Veranstaltung war die Entwicklung von neuartigen und zuverlässigen Frühwarnsystemen, die helfen, Risiken zu minimieren, Qualitätsprobleme frühzeitig und schnell zu erkennen und diese mit geeigneten Maßnahmen nachhaltig und kostengünstig zu lösen.

Das dabei erlangte Know-how ermöglicht uns, die IT-Anforderungen von morgen zu erkennen und den Kunden zukunftsfähige Lösungen an die Hand zu geben. Von Prozessanalyse und -optimierung über Business Intelligence bis zur Optimierung komplexer Systemarchitekturen – unsere Experten besitzen ein weitreichendes Methodenspektrum, das den Kundenbedürfnissen entsprechend zur Anwendung kommt.

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