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Design Thinking – mit Methode zur Innovation

Der Design Thinking Ansatz führt zur Problemlösung und Entwicklung neuer Ideen. Er beruht auf einem dynamischen, iterativen Innovationsprozess. Kunden bzw. Endanwender und deren Bedürfnisse stehen dabei im Mittelpunkt. Die Prozessschrittfolge ist nicht immer gleich und je nach Verlauf werden die Schritte angepasst – grob lässt sich Design Thinking wie folgt gliedern:

  • Mit Kunden sprechen
  • Beobachten
  • Informationen sammeln (Interviews)
  • Quellen erschließen, die Projekt- und Verständnisinformationen liefern
  • Informationen zusammenfassen und in ein „Bild“ des Kunden bringen
  • Persona und Empathy Map erstellen
  • Mit Erkenntnissen neuartige Lösungsideen generieren
  • Prototypen erstellen und mit Materialien, Rollenspielen und Prozessbildern das Produkt erlebbar machen
  • Testen
  • Anpassungen herausfinden und optimieren

Kurzum: Design Thinking ist ein laufender Lernprozess!

Einsatz in Ihrem Projekt

Mit Design Thinking kommen Sie schrittweise Ihrem Ziel – einer nutzerorientierten Software – näher. Durch Interviews, Persona-Erstellung, Clustering, Empathy Map sowie eine Prozessdarstellung lassen sich Stakeholder und deren Bedürfnisse klar herausarbeiten. Zugleich fühlen sich Stakeholder abgeholt und miteinbezogen – insbesondere beim Bau des Systems.

ANWENDUNGSMÖGLICHKEITEN

Basierend auf den Kenntnissen lässt sich ein Explorationskonzept entwickeln bzw. eine Prozessanalyse und -neugestaltung ableiten. Letztere ermöglicht uns, gemeinsam mit dem Kunden die richtigen Abläufe für eine Umsetzung zu identifizieren. Zugleich werden Userbedürfnisse und Wunschprozesse besser erkannt und umgesetzt – und am Ende Kosten eingespart.

Buchen Sie Ihren Design Thinking Workshop

Wir führen Schulungen zur Design Thinking Methodik durch, und realisieren und moderieren zusätzlich Design Thinking Workshops für Sie. Außerdem steht Ihnen ein Expertenteam für Beratung und Coaching sowie Projekt- und Teamunterstützung zur Verfügung.Sie haben Fragen oder Interesse an Design Thinking?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – schnell und einfach per E-Mail!

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